Niché à seulement 13 minutes à pied du Marché couvert Hilo Farmers Market, Hilo Town Inn propose un Wi-Fi dans les zones publiques et un stationnement privé d'une voiture. L'hotel constitue un bon point de départ pour explorer Hilo, notamment le Parc Wailoa River State Park Hawaii, situé à 400 mètres.
Le centre d'Hilo est accessible en 5 minutes à pied et les attractions naturelles telles que le Parc de Coconut Island sont à 2 km. La Église catholique Saint-Joseph est située à proximité de Town Inn, ainsi que l'aéroport international d'Hilo est à 5 km. L'hotel est situé dans les environs des chutes Rainbow. Cet établissement est niché à 17 minutes de marche du Musée des tsunamis du Pacifique.
Une climatisation sont également inclus, et un coin salon et un coin repas sont présents dans les chambres pour plus de confort. Ces salles de bain offrent aussi une douche à l'italienne et une toilette séparée, ainsi qu'un sèche-cheveux et des draps de bain. Ce confortable Hilo Town Inn propose également des salles de bains privées avec une douche à l'italienne et une toilette séparée.
À quelques pas de l'hotel confortable, Poke N Sides sert des repas américains.